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CÓMO DEVOLVER Y REEMBOLSAR 

Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico: [email protected] al Servicio de atención al cliente dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Incluya el número de pedido, el motivo de la devolución y fotografías para su verificación.

Una vez que hayamos aprobado su solicitud, se le enviará un formulario de devolución que debe incluirse con su devolución. Envíe sus artículos por correo local dentro de los 30 días posteriores a la recepción del formulario de devolución.

Cuando recibamos el paquete devuelto, se inspeccionarán los artículos para garantizar que estén en las condiciones originales y que tengan los problemas indicados en la solicitud de devolución.

Una vez confirmado, el reembolso se acreditará al método de pago original dentro de 2 a 15 días (el tiempo de procesamiento depende de su método de pago y banco).

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DEVOLUCIONES SIN PREOCUPACIONES 
PERÍODO DE TIEMPO DE COMPENSACIÓN 

Las devoluciones & La política de cancelaciones no afecta sus derechos legales.

Para obtener más información sobre sus derechos legales, comuníquese con la Oficina de Normas Comerciales local, la oficina de Protección al Consumidor, la Oficina de Asesoramiento al Ciudadano o el equivalente en su jurisdicción, si corresponde.

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